Error al insertar imágenes para Sitio en Minutos, ¿cómo solucionarlo?

  • Actualización

Si hemos ingresado a nuestro Sitio en Minutos, pero al intentar insertar imágenes visualizamos el error:

SitioMinutos-eiismcs-1.webp

Es posible que el Dominio no apunte correctamente a nuestro servicio de Hosting en NEUBOX.

¿Cómo solucionarlo?

Sitio en Minutos requiere que el dominio apunte, en su registro A, directamente a nuestro hospedaje en NEUBOX para administrar los archivos de la página; por lo que disponemos de las siguientes opciones:

  • Modificar los Name Servers del dominio, colocando los de NEUBOX.
  • Editar el registro A o CNAME en la zona DNS.

Inicialmente debemos identificar el administrador de la zona DNS de nuestro dominio ingresando a un DNS checker y confirmando nuestros name servers:

SitioMinutos-eiismcs-2.webp

  • Si los name servers NO pertenecen a NEUBOX, es necesario contactar al proveedor correspondiente para editar los registros.
    Verificamos que existan los siguientes registros en nuestro Dominio:

SitioMinutos-eiismcs-3.webp

Host o Nombre

Tipo

Valor

mi-dominio.com.

A

(IP del servidor NEUBOX)

www

CNAME

mi-dominio.com.



¿Tienes alguna duda? Contáctanos generando un ticket desde tu panel de clientes de NEUBOX, ¡con gusto te apoyaremos!

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