¿Cómo Reportar un Abuso?

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En NEUBOX, nos comprometemos a combatir el phishing, el spam, el fraude y cualquier otra forma de abuso. Reconocemos la importancia de abordar estos problemas y por eso ofrecemos una opción para Reportar Abusos. Si necesitas denunciar cualquier tipo de abuso a través de NEUBOX  sigue estos pasos:

1. Abre en el navegador de tu preferencia en  neubox.com

2. Desliza tu  pantalla hasta la parte inferior de nuestro Sitio Web.

3. Selecciona Reportar Abuso.

reportar_abuso.png

4. Te mostrara un formulario para llenarlo con la siguiente información:

- Selecciona el tipo de abuso que deseas reportar.

- Nombre: del denunciante.

- Correo electrónico: activo para el seguimiento del reporte.

- Sitio web/Dominio: involucrado en el abuso.

- Descripción detallada de los hechos: En este campo puedes proporcionar más información sobre el tipo de abuso detectado.

formulario_reportar_un_abuso.png

Una vez que envíes el formulario, te llegará una notificación a tu  correo, confirmando el seguimiento de tu Reporte, así como el resumen del mismo.

correo_de_reporte_de_abuso.png

Tu reporte recibirá seguimiento prioritario para poder determinar las medidas correspondientes. Te mantendremos informado sobre cualquier decisión o avance a través del correo electrónico proporcionado.

 

¿Tienes alguna duda? Contáctanos generando un ticket desde tu panel de clientes de NEUBOX, ¡con gusto te apoyaremos!

 

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