¿Cómo transferir un Dominio a NEUBOX?

  • Actualización

Cuando transfieres un Dominio, cambiará el Registrar o registrador donde actualmente lo administras. Este procedimiento no afecta la funcionalidad de tu sitio web y la propiedad e información del registro de tu Dominio no cambiará. Tu Dominio es tuyo y de nadie más.

Nota:

La transferencia del Dominio es distinto al proceso de la migración de tu sitio web y/o Hosting.

 

Para garantizar que la transferencia se inicie correctamente, sigue estos pasos con tu Registrador actual:

  1. Por motivos de seguridad, tu Dominio contará con un bloqueo de transferencia, por lo que debes asegurarte de desbloquearlo. Podrás retirar este bloqueo desde tu panel en tu registrador actual. Este paso es fundamental para que sea posible transferir el Dominio desde tu registrador actual a NEUBOX.

  2. Obtén el EPP o código de transferencia de cada Dominio que requieras transferir.   Este código es proporcionado por tu proveedor actual, generalmente dentro de tu actual panel administrativo de tus Dominios.

 

Consideraciones adicionales

  • Tu Dominio debe tener más de 60 días desde su registro, modificación de contacto registrante, renovación o última transferencia.

  • No es posible transferir Dominios expirados, por lo que te recomendamos iniciar el proceso al menos 30 días antes de su término de vigencia.

 

Comienza tu Transferencia 

 

1. En la página principal de NEUBOX, selecciona la sección de Dominios  > Transfiere tu Dominio.

transfiere_tu_dominio.png


2. Ingresa el Dominio que deseas transferir y selecciona la opción de Continuar.

continua_con_la_compra.png


3. Agrega el código EPP proporcionado por el proveedor del Dominio actual. Revisamos que la información de los productos sea correcta y hacemos clic en Continuar.

ingresar_codigo_de_transferencia.png


Continua con los pasos de pago, consulta nuestro tutorial ¿Como pagar un recibo pendiente? si tienes dudas.

Tras completar el pago, recibirás un correo electrónico con un mensaje que puede ser similar a una de las siguientes notificaciones:

1. Transferencia del Dominio iniciada:El proceso de transferencia ha comenzado correctamente. Puedes consultar el tiempo estimado de finalización aqui.

2.  La transferencia del dominio ha fallado:
Causas posibles:

- El dominio está bloqueado.
- El código EPP es incorrecto.

¿Qué hacer?

-  Verifica y confirma el desbloqueo de tu Dominio en el proveedor.
-  Si tu Dominio se encuentra desbloqueado, generar un ticket al departamento de Operaciones para determinar la causa exacta del problema.

 

¿Tienes alguna duda? Contáctanos generando un ticket desde tu panel de clientes de NEUBOX , ¡con gusto te apoyaremos!

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