En primer lugar deberemos ingresar a nuestra cuenta NEUBOX en https://clientes.neubox.com con el correo electrónico y contraseña que se registró para la compra de servicios/dominios.
¡Comencemos!
Deberemos ingresar a la sección superior SERVICIOS → CRECER PLAN.
Posteriormente deberemos seleccionar el plan que queremos crecer (lo podremos identificar con el nombre del dominio principal de nuestro hosting).
Aquí veremos la opción, dependiendo del plan que tengamos, para elegir a qué plan se hará el upgrade y el precio a pagar por el tiempo restante de la vigencia de nuestro hosting.
Finalmente, lo seleccionamos, damos clic en el botón “Procesar” y luego deberás completar el pedido.
Al ser pagado, automáticamente quedará realizado el upgrade (pudiendo tomar algunos minutos).
Hay que tener en cuenta que con el proceso del upgrade se mantiene la misma fecha de vigencia del servicio que estamos realizando el upgrade, además de que llegada la fecha de renovación se pagará el costo normal y vigente del servicio nuevo.
Cabe resaltar que el actual tutorial sólo funcionará si tenemos algún hosting TELL IT, SELL IT.
Si tienes un hosting normal y deseas cambiar a un hosting VPS o Reseller (o viceversa) o incluso, por alguna razón, realizar un downgrade de tu hosting, deberás apoyarte para realizar el proceso con el área de atención a clientes, además de cualquier duda o eventualidad que surja.