¿Cómo restablecer la contraseña de mi cuenta de NEUBOX?

Carolina Guzman
Carolina Guzman
  • Actualización

Para restablecer nuestra contraseña del panel de clientes disponemos de los siguientes métodos:

Ubicamos la sección Su información y hacemos clic en Actualizar:

PanelDeClientes-crcmcn-1.webp

En Mi Cuenta seleccionamos Cambiar Contraseña.

Colocamos la Nueva Contraseña y la confirmamos en el campo siguiente para Guardar Cambios:

PanelDeClientes-crcmcn-2.webp

PanelDeClientes-crcmcn-3.webp

Si hemos perdido el acceso a nuestro correo electrónico titular, se puede solicitar la actualización de la cuenta contactando, por medio de un ticket, al departamento de atención a clientes.


¿Tienes alguna duda? Contáctanos generando un ticket desde tu panel de clientes de NEUBOX, ¡con gusto te apoyaremos!

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