¿Cómo restablecer la contraseña de mi cuenta en NEUBOX?

Para restablecer nuestra contraseña del panel de clientes disponemos de los siguientes métodos:

• Si no contamos con la información de acceso actual, podemos actualizarla aquí.
• Si aún tenemos los accesos actuales podemos modificar la contraseña desde el  panel de clientes de NEUBOX.

Ubicamos la sección Su información y hacemos clic en Actualizar:

En Mi Cuenta seleccionamos Cambiar Contraseña.

Colocamos la Nueva Contraseña y la confirmamos en el campo siguiente para Guardar Cambios:

Si hemos perdido el acceso a nuestro correo electrónico titular, se puede solicitar la actualización de la cuenta contactando, por medio de un ticket, al departamento de atención a clientes.

¿Tienes alguna duda? Contáctanos generando un ticket desde tu panel de clientes de NEUBOX, ¡con gusto te apoyaremos!